お待ちになっている間の「あと何番目?」の不安に少しでもお答えできるように、また、院内での待ち時間を少しでも短くできるように、下記の方法を取り入れました。(2021年2月19日開始)
順番管理システム
  • 待合室モニターに検査・診察の進行状況を提示します。
  • 受付時の番号票から、お待ちいただく目処がわかります。
  • 番号票のQRコードからスマホで確認ができるため、ご自分の番号が近づくまで外出することも可能です。
詳しくは、順番管理システムについてをご覧ください。

順番管理システムについて
受付順に順番をお取りして管理しています
  1. 受付時に、受付番号・QRコードを印刷した番号票をお渡しします。
  2. 待合室モニターの検査・診察に現在の状況が表示されています。
  3. 番号票のQRコードをスマホで読取ると、現在の呼出番号・貴方の前に待っている人数が表示されますので、待ち人数が多い場合には外出も可能です。
  4. 基本は受付番号順でお呼び出しを行っております。
    ただし、検査・診察内容により、お呼び出し順番が前後する場合がございます。特に火曜日・金曜日は医師2名で診察しておりますので、さらに多くなると推測されますので、予めご了承ください。
  5. 順番状況についてご不明な点は受付へおたずねください。

外出される場合のご注意事項
  1. 順番は診療の進行状況により随時更新しますので最新の情報をご確認ください。(システムの都合上、多少の誤差が生じる事がございます)
  2. 待ち人数が3人になるまでにお戻りください。(診察状況により順番が早く進む場合もございますのでご注意願います)
  3. 外出からお戻りの際には、受付にお声がけください。
  4. 外出時に急な事由等で受診をキャンセルされる場合にはお電話にて必ずご連絡ください。

順番でお呼びしても待合室にいらっしゃらない場合
大変申し訳ございませんが、以下の決まりを定めさせていただきます。予めご了承ください。
  • 順番を過ぎて戻られた場合には、少々お待ちになっていただく事となってしまいます。
  • 30分以上遅れた場合には申し訳ございませんが、新たに順番を取り直していただく事となります。
  • 当院診察終了近くになっても来院されていない場合には、当院より確認の電話をさせていただく事もございます。
  • 当院診察終了を過ぎてもおいでにならない場合には、申し訳ございませんがキャンセルとさせていただきます。


当日オンライン順番取り
当院では視力検査の必要な方のみがご利用可能となります。
  • 来院当日に自宅や外出先から検査の順番を取り、検査の順番が近づいてから来院することが出来ます。
  • 待ち時間短縮ためのシステムですが、時間予約ではございません。
  • お申込みには診察券番号が必要なため、当院へ初めて受診される方には対応しておりません。
ご利用の方は当日オンライン順番取りについてを必ずご確認くださいますようお願いいたします。





当院のお知らせ

  • ★★6月21日(火)鳥井医師の診察は、11時からとなりますので、ご了承ください。
  • 初めてコンタクトレンズ使用ご希望の方へ
    6月1日から、初めて方へのコンタクトレンズ処方を再開します。初回は視力検査を行いますので、当日オンライン順番取りの利用が可能です。装用練習は、1回15分をめどに行いますので、処方までに数回の受診が必要となると思われますので、ご了承ください。
  • ★★土曜日8時半受付開始時には、非常に混雑することが多いため、受付番号をお渡しするまでにお時間を要しております。20分から30分程お時間をずらしての来院をお願いします。また、視力検査(コンタクトでの視力確認・眼鏡合わせを含む)を受ける方は、当日オンライン順番取りのご利用のご協力をお願いしております。
    ★★コロナ感染拡大に対し、感染対策をとっておりますが、お車で来院の際には、待ち時間のお車での待機などご協力の程よろしくお願いいたします。
  • ★★3歳半児検診にて、眼科受診を勧められたお子様については、予約にても検査を行っております。お電話にて対応いたしております。


玄関の開錠は8:30です。

受付時間
午前は8:30~11:45
午後は13:15~下記診療終了15分前まで
※昼休み中に来院された方は「診察券入れ」に診察券を入れ、受付開始まで院内でお待ちください。
※初診の方・診察券をお忘れの方は、連絡用紙をご用意しておりますので、氏名・生年月日をご記入の上「診察券入れ」に投入してお待ちください。
※検査が必要な方に限り、当日オンライン順番取りを導入しています。詳細は「当日オンライン順番取りについて」をご覧ください。
診療時間

8:45~
12:00
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12:00
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13:30~
17:30
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東光眼科スタッフブログです。お知らせもございます。

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